Arman Hukuk Bürosu (Av. Kerziban Selin Sorkun Arman) olarak, müvekkil memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak belirliyoruz. Kalite politikamız, hukuk alanında sektöründeki en iyi ve en yeni uygulamaları profesyonel ve kurumsal biçimde gerçekleştirmek ve sürekli gelişim ve değişim sağlamak üzerine kurulmuştur.
Bireysel ve kurumsal avukatlık, arabuluculuk, hukuki danışmanlık ile bankalara yönelik icra ve hukuk müşavirliği hizmetleri kapsamında;
• Müvekkil ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek, hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmayı,
• Ulusal ve Uluslararası yasal mevzuat, meslek kuralları ve etik ilkeler çerçevesinde faaliyet göstermeyi,
• Hizmet süreçlerimizi sürekli izleyerek etkinlik ve verimliliği artırmayı,
• Müvekkil memnuniyetini ölçmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Çalışanlarımızın yetkinliğini artırmak amacıyla eğitim ve gelişim faaliyetlerini desteklemeyi,
• Risk ve fırsatları değerlendirerek hizmet kalitemizi sürdürülebilir kılmayı,
• Tüm süreçlerimizde şeffaflık, hesap verebilirlik ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalmayı,
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve mevzuatlar çerçevesinde sürdürülebilir hizmet anlayışı ile sistemin etkinliğini sürekli geliştirmeyi,
• E-duruşmalara katılım ve dosya yönetiminde dijitalleşme sürecine geçiş sağlayarak zaman yönetimini ön plana çıkarmayı, karbon ayak izimizi azaltmayı ve iklim değişikliği hususundaki etkilerimizi en aza indirmeyi taahhüt ederiz.
Arman Hukuk Bürosu (Av. Kerziban Selin Sorkun Arman) vizyon ve misyonumuz;
Öncelikli prensibimiz, müvekkillerimize kalıcı, hızlı ve maliyet politikası dikkate alınarak çözümler üretmektir. Bu hususta büromuz bünyesinde çeşitli bölümler bulunmakta ve oluşturulan profesyonel yapı çerçevesinde hizmet verilmektedir.
İlke ve Temel Değerlerimiz;
• Müvekkil odaklı.
• Hızlı etkili alternatifli çözüm
• Sonuç odaklı anlayış
• Sektörde yaratıcı ve yenilikçi
• Mükemmeliyetçi anlayış
• Kalite ve sürdürülebilir hizmet
Arman Hukuk Bürosu (Av. Kerziban Selin Sorkun Arman) olarak;
bireysel ve kurumsal avukatlık, arabuluculuk, hukuki danışmanlık ile bankalara yönelik icra ve hukuk müşavirliği hizmetleri kapsamında elde edilen tüm bilgilerin korunmasını temel ilke olarak benimseriz.
Bu doğrultuda;
• Müvekkillere ait tüm bilgilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamayı,
• Bilgi varlıklarını tanımlayarak risk analizleri yapmak ve uygun güvenlik kontrollerini uygulamayı,
• UYAP ve diğer bilgi sistemlerine erişimlerde güvenliği sağlamayı,
• Yetkisiz erişim, veri kaybı, siber saldırı ve bilgi ihlallerine karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı,
• Çalışanların bilgi güvenliği farkındalığını artırmak için düzenli eğitimler gerçekleştirmeyi,
• Yasal mevzuat (KVKK başta olmak üzere), sözleşmeler ve müşteri yükümlülüklerine tam uyum sağlamayı,
• İş sürekliliğini sağlamak amacıyla yedekleme, felaket kurtarma ve acil durum planları oluşturmayı,
• Bilgi güvenliği ihlallerini kayıt altına alarak analiz etmek ve tekrarını önleyici aksiyonlar geliştirmeyi,
• BGYS performansını düzenli olarak izlemek ve sürekli iyileştirmeyi
taahhüt ederiz.
KURUCU AVUKAT
Kerziban Selin SORKUN ARMAN